В.В. Волгин
АВТОРЫНОК ЕВРОСОЮЗА
Деловая практика, регулирование , тенденции
М.: ИТК "Дашков и Ко", 2007
Где купить:
http://retailbooks.ru/subjects/578.php
495-2506393 доб. 5211, 5216
ДЕЛОВАЯ ПРАКТИКА
Авторынок Евросоюза
Евросоюз
Участники авторынка
Системы распределения
Торгово-сервисные системы автокомпаний
Основа конкурентоспособности
Системы обеспечения рынка запасными частями
Товарная политика
Информационное обеспечение и его стандарты
Подготовка кадров
Гарантийный компромисс
Контроль качества
Региональные дистрибьюторы
Дилеры
Услуги автомобилистам
Рынок сервиса
Рынок запасных частей
Специфика товара
Особенности рынка
РЕГУЛИРОВАНИЕ И ТЕНДЕНЦИИ
Законодательные процессы
Действующее регулирование
Различия общепринятого и европейского режимов
Регулирование торговли автомобилями
Посредники и агенты
Лизинг
Экспансия дилера
Дилеры без сервиса
Интернет
Бонусы
Гарантийный ремонт
Расторжение дилерского соглашения
Арбитраж
Регулирование рынка сервиса
Регулирование торговли запасными частями
Тенденции
Концентрация
Цены на автомобили
Обеспечение технической информацией независимых предприятий
Volkswagen и Audi заключают соглашения с ремонтниками
Новые действия Porsche по дистрибуции и сервису
Санкции Еврокомиссии
Оштрафована компания DaimlerChrysler AG
Оштрафована компания Peugeot
ПРИЛОЖЕНИЕ
Статья 81 Договора о создании Европейского Сообщества
Постановление Комиссии ЕС № 1400/2002
Пояснительная брошюра к Постановлению №1400/2002
Ответы на дополнительные вопросы
Сервисное и гарантийное соглашение
Договор о техническом обслуживании
Условия продажи автомобилей от автокомпании
Некоторые общественные организации участников авторынка Евросоюза
Некоторые авторизованные дилеры в Евросоюзе
Интернет-адреса для получения технической информации
Литература